Shipping policy
Politique de livraison
Délais de traitement Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après réception du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le premier jour ouvré suivant.
Modes et délais de livraison Nous proposons les options de livraison suivantes :
- Livraison standard : 3 à 5 jours ouvrés
- Livraison express : 1 à 2 jours ouvrés
- Livraison internationale : 7 à 14 jours ouvrés selon la destination
Les délais indiqués sont des estimations et peuvent varier en fonction des transporteurs et des périodes de forte activité.
Frais de livraison Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de votre commande et de votre adresse de livraison. Ils vous seront indiqués lors du passage en caisse.
La livraison gratuite est offerte pour toute commande supérieure à [montant] €.
Suivi de commande Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.
Zones de livraison Nous livrons en France métropolitaine, dans les DOM-TOM, ainsi que dans de nombreux pays à l'international. Si votre pays n'est pas disponible lors du passage en caisse, n'hésitez pas à nous contacter.
Commandes non reçues ou endommagées Si votre colis n'est pas arrivé dans les délais prévus ou s'il est endommagé à la réception, contactez-nous immédiatement à bannyoluwaseeki@gmail.com afin que nous puissions trouver une solution rapide.
Contact Pour toute question relative à votre livraison : bannyoluwaseeki@gmail.com | 0780438575